Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Sissejuhatus

Teie privaatsus on meile väga tähtis. Me oleme pühendunud teie isikuandmete kaitsele ja austamisele. See privaatsuspõhimõte kirjeldab, milliseid isikuandmeid me teie kohta kogume, kui otsustate meie teenuseid kasutada, kuidas me kasutame teie isikuandmeid, millal ja kellega me seda jagame ja kuidas me seda turvaliselt hoiame. Samuti täpsustatakse teie õigusi teie isikuandmete töötlemise ja nende kasutamise kohta. Palun võtke aega selle poliitika lugemiseks ja mõistmiseks.

Me võime aeg-ajalt muuta käesolevat teatist ja on oluline, et teete selle teate mis tahes värskenduste kohta. Kogu meie poolt hoitavat isiklikku teavet reguleerib praegune privaatsusteatis antud aja jooksul. Kui toimub muudatusi, mida peame oluliseks, edastame need teile.

Pidage meeles, et see teade on suunatud klientidele ja potentsiaalsetele klientidele. Kui olete FxPro töötaja, FxPro töövõtja või kolmanda osapoole teenusepakkuja, kasutatakse teie isikuandmeid teie töölepingu, lepingulise suhte või meie eraldi poliitikate kohaselt, mis on kättesaadavad, võtke meiega ühendust.

Kõik käesolevas privaatsusteatises sisalduvad viited "meile", "meie", "meile" või "FxPro" on viide igale kontserni ettevõttele FxPro Grupi kontekstis, kui pole teisiti öeldud.

Samuti on igas privaatsusavalduses viide teie või enesele viide mis tahes meie klientidele ja potentsiaalsetele klientidele, kui kontekst nõuab, kui pole teisiti öeldud.

Kui pääsete meie veebisaitidele, sealhulgas mis tahes kommunikatsioonikanalite abil meiega ühendust võtmiseks, leiame, et olete lugenud ja mõistnud selle teate tingimusi ja seda, kuidas me töötleme teie poolt meile edastatavat teavet, sealhulgas isikuandmeid enne kliendi saamist . Kui olete meiega konto avanud, nõustute, et see teade, sealhulgas kõik muudatused, reguleerib seda, kuidas me teie ärisuhted ja pärast selle lõpetamist teie isikuandmeid ja teie õigusi kogume, säilitame, kasutavad, jagame ja muul viisil töötleme.

Kes me oleme?

Käesolev privaatsusavaldus kehtib FxPro ettevõtete grupi järgmiste vastutava töötleja üksuste töötlemise kohta, mis on järgmised:

• FxPro UK Limited, Inglismaal ja Walesis 902 registreeritud ettevõte, mille registrijärgne asukoht on aadressil Basinghall Street 13/14, London, EC42V 5BQ ning mis on registreeritud ja reguleeritud teabevoliniku poolt (registreerimisnumber Z1996160),
• FxPro Global Markets Ltd (Bahama Vabariigis asuv ettevõte, mille registreeritud aadress on Lyford Manor, Western Road, Lyford Cay, New Providence, N7776, The Bahamas) ja mis on registreeritud ja reguleeritud Bahama andmekaitsevoliniku poolt

FxPro Financial Services Limited teeb olulise töötlemise FxPro kontserni teiste üksuste nimel. Seetõttu, kui olete grupi mitte-Euroopa üksuste klient, töötleme teie isikuandmeid vastavalt käesolevale teatele ja teil on õigus käesolevas teadaandes mainitud samale kaitsele ja õigustele.

Millist isiklikku teavet me kogume ja salvestame?

Osana meie tegevusest kogume kliendi ja potentsiaalse kliendi isikuandmeid, mis sisaldavad järgmist:

• Nimi, perekonnanimi ja kontaktandmed
• Sünniaeg ja sugu
• Teave teie sissetuleku ja vara kohta, sealhulgas andmed oma vara ja kohustuste, kontode saldode, kauplemisaruannete, maksu- ja finantsaruannete kohta
• Elukutse ja tööhõive üksikasjad
• Asukohaandmed
• Teadmised ja kogemused kaubanduses, riskitaluvus ja riskiprofiil
• IP-aadress, seadme spetsifikatsioonid ja muu teie kauplemiskogemusega seotud teave
• Pangakonto, e-rahakotid ja krediitkaardid
• Veebisaidi või meie rakenduste külastuste üksikasjad, sealhulgas liiklusandmed, asukohaandmed, veebilogid ja muud sideandmed.

Me kasutame küpsiseid, et salvestada ja koguda teavet meie veebisaidi kasutamiseks. Küpsised on teie seadmete kõvakettale brauseri salvestatud väikesed tekstifailid. Nad saadavad neile salvestatud teavet meie veebiserverile tagasi meie veebisaidile pääsemiseks. Need küpsised võimaldavad meil luua isiklikke seadeid ja laadida oma isiklikud eelistused oma kogemuste parandamiseks. Meie küpsiste kohta saate lisateavet meie "Veebisaidil olevate küpsistefunktsioonide" kohta.

Samuti hoiame teie kauplemiskäitumise kohta arvestust, sealhulgas järgmisi andmeid:

• meiega kauplevad tooted
• Varasemad andmed teie tehtud tehingute ja investeeringute kohta, sealhulgas investeeritud summa
• Teie eelistamine teatud tüüpi toodetele ja teenustele

Meie seadusega nõutakse teie tuvastamist, kui avate uue konto või lisate olemasoleva konto uue allakirjutaja. Rahapesuvastased seadused nõuavad, et me näeksime ja salvestaksime teatud dokumentide (nt fotograafilised ja mitte fotograafilised dokumendid) üksikasjad, et vastata standarditelenende seaduste alusel. Identifitseerimisdokumendid, nagu on ette nähtud rahapesuvastaste õigusaktide või muude teie poolt pakutavate teenuste suhtes kohaldatavate õigusaktidega, hõlmavad järgmist:

• (a) pass;
• b) juhiluba;
• c) riiklik isikutunnistus (vajaduse korral);
• d) kommunaalmaksed;
• e) usaldusleping (vajaduse korral);
• f) üksikisiku krediidikontroll; või
• g) muu teave, mida peame vajalikuks meie funktsioonide ja tegevuste jaoks.

Kui olete ettevõtte klient, peame koguma lisateavet, näiteks aadressi, aktsionäride, direktorite ja ametnike äridokumente, sealhulgas täiendavat isiklikku informatsiooni aktsionäride ja direktorite kohta. Meil on õigus küsida lisateavet, mida meie peame vajalikuks, et see vastaks meie seadustele ja regulatsioonidele.

Me saame selle teabe mitmel viisil, kasutades meie teenuseid ja veebisaite, kontode avamise rakendusi, meie demo registreerumisvorme, veebiseminari registreerumisvorme, veebisaitide küpsiseid ja sarnast jälgimistehnoloogiat, mis on sisse ehitatud meie veebisaitidesse ja rakendustesse. Uudiste värskenduste ja meie käimasolevate suhete käigus esitatud teabe tellimine.

Me võime koguda ka kolmandate osapoolte teavet teie kohta kas ostetud kolmandate isikute turundusnimekirjade, avalikult kättesaadavate allikate, sotsiaalmeedia platvormide, vahendajate ja sidusettevõtete, pankurite ja krediitkaardiprotsessorite, liitumispõhiste luureandmebaaside ja muude kolmanda osapoole sidusettevõtted.

Me võime aeg-ajalt vabatahtlikult küsida muud isiklikku teavet (näiteks turu-uuringute, vaatluste või eripakkumiste kaudu). Kui otsustate mitte anda teavet, mida peame konkreetse toote või teenuse taotlusele vastama, ei pruugi me teile pakkuda soovitud toodet või teenust.

Me võime salvestada mistahes side, elektrooniliselt, telefoni teel, isiklikult või muul viisil, mis meil on teiega teie poolt pakutavate teenuste ja meie suhete kohta teiega. Need salvestised on meie ainus vara ja need näitavad meile suhtlemist. Selliseid telefonivestlusi võib salvestada ilma hoiatussignaali või muu täiendava teate kasutamiseta.

Lisaks, kui külastate mõnda meie kontorit või ruumi, võib meil olla ka CCTV, mis salvestab teie pildi.

Keda me avalikustame isikuandmeid?

Osana oma isiklike andmete kasutamisest ülalloetletud eesmärkidel võime teie andmed avaldada:

• FxPro kontserni teised ettevõtted, kes pakuvad finants- ja muid teenuseid;
• kolmandate osapoolte rakenduste pakkujad, kui kasutate meie rakendusi, sidesüsteeme ja kauplemisplatvorme, mis on meile antud kolmandate osapoolte poolt;
• teenusepakkujad ja spetsialistide nõustajad, kellel on sõlmitud lepingud, mis annavad meile selliseid teenuseid nagu administratiivne, infotehnoloogiline, analüütiline ja veebiturunduse optimeerimine, finants-, regulatiivne, vastavus-, kindlustus-, uurimis- või muu teenus;
• vahendajate ja sidusettevõtjate tutvustamine, kellega meil on vastastikused suhted;
• Makseteenuse pakkujad ja pangad, kes teie tehinguid töötlevad;
• audiitorid, töövõtjad või muud nõustajad, kes auditeerivad, abistavad või nõustavad meie mis tahes ärilistel eesmärkidel;
• kohtud, ja kohaldatavad reguleerivad asutused vastavalt seadusega kokkulepitud või heakskiidetud seadustele või meie kokkuleppele teiega
• valitsusasutused ja õiguskaitseorganid, kui see on seadusega ette nähtud ja vastuseks muudele õiguslikele ja regulatiivsetele taotlustele;
• mis tahes kolmas isik, kui selline avalikustamine on vajalik meie teenusetingimuste või muude asjakohaste kokkulepete jõustamiseks või kohaldamiseks;
• teie volitatud isik.

Püüame avaldada neile kolmandatele isikutele ainult minimaalseid isikuandmeid, mis on meie lepinguliste kohustuste täitmiseks vajalikud. Kolmandate osapoolte teenusepakkujad ei tohi jagada ega kasutada neid, mida me neile kättesaadavaks teeme, muul otstarbel kui meie teenuste osutamiseks.

Meie veebisaitidel või meie rakendustel võivad olla lingid väliste kolmandate osapoolte veebisaitidele. Pange tähele, et see privaatsusteade ei hõlma kolmandate osapoolte veebisaite ja nende saitide suhtes ei kehti meie privaatsusstandardid ja -menetlused. Palun kontrollige iga kolmanda osapoolega nende privaatsuse tavade ja menetluste üle.

Millal ja kuidas me teie nõusoleku saame?

Võime teie isikuandmeid töödelda ühe või mitme seadusliku töötlemise alusega ("seaduslik alus") sõltuvalt konkreetsest eesmärgist, milleks me teie andmeid kasutavad.

Õiguslik alus on järgmine:

• oma lepinguliste kohustuste täitmiseks teie poolt
• vastab seaduslikele ja regulatiivsetele nõuetele
• meie õigustatud huvide taotlemiseks

Kui meie teie isikuandmete kasutamine ei kuulu üheks neist kolmest seaduslikust alusest, nõutakse teie nõusolekut. Selline nõusolek antakse teile vabalt ja teil on õigus oma nõusolekut igal ajal tagasi võtta, pöördudes meie poole, kasutades käesolevas privaatsusteatises toodud kontaktandmeid või e-posti loendist tellimuse tühistamist.

Võime kasutada teie poolt meie veebisaidi kaudu või muul viisil edastatud isikuandmeid ja ärisuhte ajal edastatud isikuandmeid teiega suhtlemiseks turunduse edendamise eesmärgil ning lisaks ka turu-uudiste ja analüütiliste aruannete edastamiseks. Selliseks suhtluseks kasutatavad kanalid võivad hõlmata teile helistamist, e-kirjade saatmist, teatisi veebipõhise kontoportaali kaudu ja SMS-teateid, sealhulgas tõuketeateid. Teil on õigus sellest loobuda oma veebikonto kaudu või saates meie andmekaitseametnikule e-kirja aadressil [email protected] sellelt registreeritud e-posti aadressilt, mille olete meile avaldanud, kui teil pole juurdepääsu oma veebikontole või kui seda pole teile mingil põhjusel antud.

Isikuandmete haldamine.

Me oleme pühendunud isikuandmete kaitsele ja kaitsmisele ning rakendame ja säilitame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et tagada turvalisuse tase, mis on sobiv selleks, et kaitsta kõiki isikuandmeid, mis on meile edastatud juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kadumise, muutmise, volitamata avaldamise eest. või juurdepääs edastatud, salvestatud või muul viisil töödeldud isikuandmetele.

Oleme määranud andmekaitseametniku, et tagada, et meie isikuandmete haldamine oleks kooskõlas käesoleva privaatsusteatise ja kohaldatavate õigusaktidega.

Me nõuame, et väljaspool FxPro gruppi kuuluvad organisatsioonid, kes käitlevad või omandavad isiklikku teavet, tunnistavad selle teabe konfidentsiaalsust, kohustuvad austama iga isiku õigust privaatsusele ja järgima kõiki asjakohaseid andmekaitseseadusi ja seda privaatsusavaldust.

Lühidalt, meie olemasolevad andmekaitsemeetmed on järgmised:

• koolitame oma töötajaid, kes käitlevad isikuandmeid, et järgida kliendiandmete konfidentsiaalsust ja üksikisikute privaatsust.
• nõudes, et meie töötajad kasutaksid meie süsteemide kasutamisel paroole ja kaheteguri autentimist;
• me kasutame Hiina seinu ja töötajad saavad juurdepääsu ainult nende isikuandmetele, mis on nende ülesannete täitmiseks vajalikud.
• Andmeedastuses Interneti-tehingute ja võrkude kaudu edastatavate kliendikoodide koodide suhtes rakendame andmete krüpteerimist.
• tulemüüride, sissetungimise avastamise süsteemide ja viiruse skaneerimisvahendite kasutamine, et kaitsta volitamata isikute ja meie süsteemides sisenevate viiruste eest;
• spetsiaalsete turvavõrkude kasutamine või krüptimine, kui edastame elektroonilisi andmeid allhangete eesmärgil;
• puhta töölaua poliitika rakendamine kõigis meie ja meie asjassepuutuvate asutuste hõivatud ettevõtetes ning turvaliste füüsiliste dokumentide säilitamine; ja
• rakendades füüsilisi ja elektroonilisi vahendeid, nagu juurdepääsukaardid, kaamerad ja valvurid, et kaitsta volitamata juurdepääsu eest.

Kuidas säilitada isikuandmeid ja kui kaua?

Me hoiame isiklikku teavet turvaliste arvutihoidla rajatiste ning paberil baseeruvate failide ja muude dokumentide kombinatsioonide kaupa ning astume samme, et kaitsta oma isikuandmeid väärkasutuse, kaotuse, volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest.

Kui me leiame, et isikuandmeid ei vajata enam, eemaldame kõik üksikasjad, mis tuvastavad teid või kustutavad need registrid turvaliselt.

Kuid võib-olla peame säilitama dokumente märkimisväärse aja jooksul. Näiteks alluvad me investeerimisteenustele ja rahapesuvastasele seadusele, mis eeldab, et säilitame koopiad ja tõendid selle kohta, kuidas meid teie isikuandmete kontrollimise, sissetulekuallikate ja rikkuse allikate osas teostavad, teie tehingute jälgimine, telefon, vestlus ja meilisõnumid, tellimused ja tehingute ajalugu, teie kaebuste käsitlemine ja dokumendid, mis suudavad tõendada, et me oleme ärisuhetes tegutsenud kooskõlas regulatiivse tegevusjuhendiga. Need dokumendid tuleb säilitada viie aasta jooksul pärast seda, kui meie ärisuhe teiega on lõppenud või isegi pikem, kui meie reguleerivad asutused paluvad.

Kui registreerimist ei viidud lõpuni või kui teie konto avamise taotlus lükati tagasi säilitatakse teie kui potentsiaalse kliendi poolt konto avamise käigus esitatud isikuandmeid kuus kuud, välja arvatud juhul, kui on olemas õiguslik põhjus, mis eeldab, et säilitaksime seda pikemalt.

Kui olete loobunud turunduskommunikatsiooni saamisest, hoiame teie andmed oma piiramisloendis, nii et teame, et te ei soovi neid sideid vastu võtta.

Teie kogutud andmed võidakse üle kanda ja hoida väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (edaspidi "EMP") asuvasse sihtkohta. Seda võivad töödelda ka väljaspool EMP tegutsevad töötajad, kes töötavad meie või ühe meie tarnija või sidusettevõtte heaks. Me võtaksime kõik vajalikud meetmed tagamaks, et teie andmeid käsitletakse turvaliselt ja kooskõlas käesoleva privaatsuspoliitikaga.

Kui edastame teie andmed kolmandatele osapooltele väljaspool EMP-d, võime mõnel juhul tugineda kehtivatele lepingulistele lepingutingimustele, siduvatele eeskirjadele, EL-USA privaatsuskilbile või mis tahes muule samaväärsele kohaldatavale korraldusele.

Kui soovite sellise korra koopiat, võtke meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid

Teie õigused

Pange tähele, et neid õigusi ei kohaldata kõigis tingimustes. Teil on õigus:

(a) taotlema juurdepääsu teie isikuandmetele (üldtuntud kui "andmesubjekti juurdepääsutaotlus");

b) taotla teie poolt hoitavate isikuandmete parandamist;

(c) taotla oma isikuandmete kustutamist. Pange tähele, et me ei pruugi alati teie erinõude täitmiseks teie konkreetsetel õiguslikel põhjustel, mille kohta teid teavitatakse, vajaduse korral teie taotluse ajal,

(d) objekt teie isikuandmete töötlemise vastu, kui me tugineb õigustatud huvile (või kolmanda isiku õigustele) ja teie konkreetsele olukorrale on midagi, mis paneb teid vastu sellele töötlemisele vastuväiteid tunnen, et see mõjutab teie põhiõigusi ja vabadusi. Samuti on teil õigus esitada vastuväiteid, kui töötleme Teie isikuandmeid otseturunduse eesmärgil. Mõnel juhul võime näidata, et meil on kaalukaid õigustatud alus teie teabe töötlemiseks, mis ületab teie õigused ja vabadused;

(e) taotlema oma isikuandmete töötlemise piiramist. See võimaldab teil paluda meil peatada teie isikuandmete töötlemine järgmistel juhtudel:

• kui soovite, et me määrame andmete täpsuse;
• kui meie andmete kasutamine on ebaseaduslik, kuid te ei soovi, et me seda kustutaksime;
• kus soovite, et meid säilitaksid andmed isegi siis, kui me seda enam ei vaja, et luua, teostada või kaitsta õigusli,53kke nõudeid; või
• olete vaidlustanud oma andmete kasutamist, kuid me peame kontrollima, kas meil on õiguslik alus seda kasutada;

f) nõuda oma isikuandmete edastamist teile või kolmandale isikule. Pakume teie või teie poolt valitud kolmanda osapoole oma isikuandmeid struktureeritud, üldkasutatavas masinloetavas vormingus. Pange tähele, et seda õigust kohaldatakse ainult automaatsele teabele (st mitte paberilehtedele), mille olete esialgu andnud meie jaoks nõusoleku kasutada või kus me kasutasime teiega lepingu sõlmimiseks vajaliku teabe; ja

g) nõustuda igal ajal, kui me toetume oma isikuandmete töötlemise nõusolekule.

Palun täitke isikuandmete taotlus e-posti teel, kasutades meile meile avaldatud registreeritud e-posti aadressi järgmisel e-posti aadressil: .

Püüame vastata kõikidele taotlustele 1 (ühe) kuu jooksul. Mõnikord võib see võtta kauem kui 1 (üks) kuu, kui teie taotlus on eriti keeruline või olete esitanud mitu taotlust. Sellisel juhul teavitame teid teie taotluse saamisest 1 (ühe) kuu jooksul ja hoiate teid ajakohaseks.

Kui taotlus on ilmselgelt põhjendamatu, ülemäärane või korduv, võime teilt nõuda mõistlikku tasu või saame taotluse samade andmete täiendavate koopiate saamiseks. Sellisel juhul saadame teile tasulise taotluse, mille peate enne taotluse töötlemist vastu võtma. Teise võimalusena võime keelduda teie nõude täitmisest nendel asjaoludel.

Mis siis, kui teil on päring või kaebus?

Kui soovite oma õigusi kasutada, võtke meiega ühendust aadressil , kasutades meile avaldatud registreeritud e-posti aadressi.

Püüame vastata kõikidele taotlustele 1 (ühe) kuu jooksul. Mõnikord võib see võtta kauem kui 1 (üks) kuu, kui teie taotlus on eriti keeruline või olete esitanud mitu taotlust. Sellisel juhul teavitame teid teie taotluse saamisest 1 (ühe) kuu jooksul ja hoiate teid ajakohaseks.

Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, on teil õigus esitada kaebus teabe voliniku büroole (ICO), kui olete FxPro UK Limitedi klient. Teise võimalusena on teil ka õigus esitada kaebus elukohariigi andmekaitseasutusele.

Täpsemat teavet selle kohta leiate järgmistel veebisaitidel:

https://ico.org.uk/concerns/